胜利派出所开展内部督察 深入推进优化营商环境工作

为深入推进优化营商环境工作落实到位，抓好窗口服务治理工作，全面筑牢民警的责任意识，拉近警民之间的距离，6月27日，胜利派出所开展所内卫生环境及民警、辅警工作纪律督查。

此次督察工作，督察员本着认真负责的工作态度，严格按照《警务督察条例》，从三个方面开展督查：一是对值班室、值班备勤、视频监控室工作情况进行督察，其中重点针对值班室值班人员在岗、单警装备配备、着装、值班记录本、散装汽油票以及当班人员对三台合一接处警平台管理进行督察，同时，值班人员要做保证值班室和备勤室环境卫生，；二是对窗口单位服务标准进行督查。要求窗口单位工作人员严守“四零”承诺要求，使用文明用语，坚决杜绝“事难办、脸难看”的群众投诉，按照工作流程开展工作，创建满意窗口，争做“服务之星”；三是重点检查办案区出入登记情况。考察办案人员对办案区使用制度等业务知识掌握情况，要严格按照“四个一律”的要求规范使用执法办案功能区，严格执法、规范执法、文明执法、更好的维护他人和自身的权益，努力塑造新警察形象，同时要保证办案区内监控及录音设备完好。

通过此次督察工作的开展，进一步规范了队伍教育管理和内部安全管理情况，杜绝了民警在纪律作风、执法执勤等方面发生问题。下一步胜利派出所将在窗口单位放置意见箱，通过办事群众提意见改进工作，提高群众满意度；置办便民服务箱，提供剪刀、雨伞、急救药品等，贴心服务群众，全面为优化营商环境工作夯实基础。