胜利社区“四进”听民声 服务居民零距离

本网讯（邵珠梅）胜利农场社区四进活动中，社区全体工作人员主动走进居民家中，面对面访贫问需、访困问计、访贤问能，以征求居民对社区在工作中的意见和建议，梳理和解决居民反映强烈的热点、难点问题为目的，“四进活动”架起一座社区与居民之间的连心桥。

“我老伴患有脑梗，两个儿子不在了，孙子孙女上学……”李桂兰回答社区工作人员的问题：“最近几年逢年过节社区都有一部分困难补助，感谢政府对我们的关心……”。在与居民从惠民利民政策、社区发展、环境卫生等方面拉拉家常、增进感情的过程中，社区工作人员也详细记录了他们的家庭情况，了解他们的所思、所想、所盼、所望，及时汇总突出问题，确保问题及时回复解决。

“四进活动”是“零距离服务”项目的长期工作，胜利社区做到全覆盖、不漏户，切实让社区干部潜心下沉，做实基本功，真切了解群众想什么、盼什么、反对什么，从而把握矛盾和问题，再根据群众的需要确定做什么，不做什么，体现“服务居民零距离”。